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Aparador FAQ

Productos y equipos

  • ¿En qué colores está disponible el aparador?

    Nuestros aparadores están disponibles de serie en siete colores seleccionados. Estos colores estándar han demostrado su eficacia en la práctica y son especialmente populares: negro, blanco, gris medio, antracita, toscana, gris acero y gris plata.

    Además, tiene la opción de elegir entre la paleta completa de colores Trespa®. Esto incluye una variedad casi ilimitada de superficies: desde modernas decoraciones lisas y decoraciones de madera natural y piedra hasta superficies multicolores y metálicas. Esto nos permite adaptar individualmente los aparadores a sus ideas arquitectónicas y a su concepto de color.

    Si desea un color especial póngase en contacto con nosotros directamente. Como Trespa® no trabaja según el sistema RAL, le recomendamos que nos comunique el tono RAL que desea o un color de referencia. A continuación, seleccionaremos las muestras adecuadas de la colección Trespa® y le enviaremos una selección previa de colores para que realice la prueba.

    Para que Trespa® pueda realizar la prueba, le enviaremos una selección previa de colores.

    Para poder evaluar el efecto de las superficies en la vida real, puede pedir muestras de color HPL gratuitamente en cualquier momento a través de la página web. Se las enviaremos a domicilio para ayudarle a tomar su decisión. Solicite muestras de colores que no estén incluidos en nuestros colores estándar a través de nuestro formulario de contacto.

  • ¿Qué paneles HPL se utilizan y qué grosor tienen?

    Las placas utilizadas están hechas de HPL Trespa® Meteon® de 13 mm de espesor, reconocido mundialmente como la placa HPL de mayor calidad del mercado. Trespa® impresiona por su estructura de material particularmente densa y homogénea, que se prensa a alta presión y a altas temperaturas. El resultado es una placa extremadamente resistente a la intemperie, estable a los rayos UV, de color sólido y resistente a los arañazos. Incluso cuando se expone a la luz solar intensa, a las heladas, a la lluvia o al aire salino, la superficie permanece permanentemente estable dimensionalmente y conserva su intensidad de color durante décadas. Estas propiedades hacen de Trespa® la primera elección para muebles de exterior de alta calidad.

  • ¿Las puertas están divididas en altura?

    No, las puertas están formadas por una placa Trespa continua. La línea visible es simplemente una junta de diseño – la parte superior de aprox. 2 mm de la superficie está fresada. Esto crea la impresión visual de una división sin comprometer la estabilidad o estanqueidad de la puerta.

  • ¿Se puede pedir el aparador también sin juntas transversales?

    Sí, el aparador también puede fabricarse a petición sin las juntas transversales visuales. En este caso, la superficie frontal permanece completamente lisa y se fabrica a partir de una placa Trespa® continua sin juntas de diseño fresadas.

  • ¿Qué accesorios hay disponibles para el aparador?

    Dispone de cajones opcionales, soportes para escobas y estantes adicionales regulables en altura.

  • ¿De qué material son las estanterías y cuál es su capacidad de carga?

    Las baldas son de Trespa HPL de 13 mm y pueden cargar hasta 50 kg por balda.

  • ¿Cuántas baldas se incluyen de serie?

    Un compartimento ancho (segundo) contiene 2 estantes regulables en altura, un compartimento estrecho (único) contiene 1 estante regulable en altura.

  • ¿Qué consecuencias tiene un arañazo en la superficie de HPL?

    Los arañazos son visibles, pero no afectan al funcionamiento ni a la resistencia a la intemperie del material.

  • ¿Puedo colocar también objetos pesados, como una barbacoa, en mi aparador?

    Sí, es posible. Sin embargo, recomendamos utilizar una capa base para evitar arañazos.

  • ¿Es necesario cubrir el aparador?

    Un toldo no es necesario, pero puede prolongar la vida útil de las superficies ópticas.

  • ¿Es impermeable el aparador?

    El aparador es a prueba de salpicaduras. Las puertas, la tapa y la base están provistas de juntas. En climas extremos, en raras ocasiones puede penetrar una pequeña cantidad de agua, que se seca rápidamente gracias a la ventilación.

  • ¿Está ventilado el aparador?

    Sí, las rejillas de ventilación con mosquiteras integradas están instaladas en el suelo.

Dimensiones y personalización

  • ¿Qué tallas hay disponibles y son posibles las tallas especiales?

    Ofrecemos tamaños estándar, así como soluciones personalizadas que pueden adaptarse a sus necesidades individuales.

    Los siguientes límites se aplican a los aparadores personalizados:

    • profundidad máxima: 100 cm
    • Altura máxima: 120 cm
    • Ancho máximo: 300 cm
    • Ancho máximo de la puerta: 65 cm

    Tür/sujeto lógico

    • 3 puertas: un compartimento estrecho (puerta estrecha&ür ≤ 65 cm) y un compartimento ancho – de libre elección: estrecho izquierda/estrecho derecha o ancho izquierda/ancho derecha.
    • 5 puertas: 2x veces; compartimentos anchos (posición seleccionable: izquierda / centro / derecha) y 1& veces; compartimento estrecho (también seleccionable: izquierda / centro / derecha).

     

    Equipamiento

    • Cajón: Posición seleccionable arriba/centro/abajo.
    • Equipamiento
    • Estantes: hasta 3 piezas por estante.
  • ¿Se puede personalizar la distribución interior?

    Sí, la posición de los estantes, cajones y extraíbles puede determinarse según sus deseos.

  • ¿En qué se diferencian las dimensiones externas de las internas utilizables?

    La altura interior libre es aprox. 15 cm menor que la altura exterior, la profundidad aprox. 3 cm menor. La anchura depende de la disposición elegida.

  • ¿Se puede elegir libremente la posición de los compartimentos?

    Sí, la posición de los ventiladores puede seleccionarse libremente.

  • ¿Se puede determinar la altura del cajón en el compartimento?

    Sí, se puede colocar en la parte superior, central o inferior.

  • ¿Qué altura tiene el cajón estándar incorporado?

    La altura es de 15 cm.

  • ¿Se pueden pedir alturas de cajón personalizadas?

    Sí, los tiradores de cajón se pueden pedir a medida.

  • ¿Se puede empotrar el panel central para introducir objetos largos, como cojines?

    Sí, sólo hay un margen de aprox. 8 cm en todos los lados.

  • ¿Cuál es la anchura máxima de la puerta?

    La anchura de la puerta es de 65 cm. Esto da como resultado una anchura total máxima de 130 cm para un segundo compartimento. Las puertas más anchas no son posibles por razones de peso.

  • ¿Son posibles las puertas correderas?

    No, ya que disminuyen la protección contra salpicaduras y pueden deformarse con la luz solar fuerte.

  • ¿Puedo pedir también mi aparador sin base?

    Teóricamente sí, pero te lo desaconsejamos porque reduce considerablemente la estabilidad.

  • ¿Cuánto pesa el aparador?

    Dependiendo del tamaño, entre 60 y 250 kg.

  • ¿Cuál es la altura máxima?

    La altura máxima es de 120 cm.

  • ¿Cuál es la profundidad máxima?

    La profundidad máxima es de 120 cm - los aparadores más profundos son difíciles de manejar en la práctica.

  • ¿Cuál es la anchura máxima?

    La anchura máxima es de 300 cm.

  • ¿Es posible recortar?

    Sí, según los requisitos del cliente.

  • ¿El aparador es a prueba de tormentas?

    Sí, gracias a los herrajes antitormenta.

  • ¿Existen cerraduras resistentes al agua de mar?

    Si, podemos instalar cerraduras Abus resistentes al agua de mar.

  • ¿Se puede colocar el aparador sobre ruedas?

    Sí, en principio es posible montar el aparador sobre ruedas. Sin embargo, no lo recomendamos, ya que el aparador debe estar exactamente en el agua en el lugar de instalación para que las puertas se abran y cierren correctamente. Las ruedas no permiten un ajuste preciso de la altura. Por lo tanto, sólo son adecuadas para superficies absolutamente niveladas, como en jardines de invierno.

Montaje y entrega

  • ¿Qué opciones de entrega existen?

    En general, diferenciamos entre dos opciones de entrega:

    1. entrega por transportista (en la acera)
    La entrega se realiza por transportista. Los muebles se entregan completamente montados en un palé y el transportista los coloca en la acera utilizando un elevador. No se incluye el transporte hasta el lugar de instalación. Al tratarse de transportistas externos, no podemos facilitar información vinculante sobre el vehículo utilizado.

    2. Entrega por design@garten (incluido el montaje in situ)
    Con esta opción, realizamos la entrega nosotros mismos con nuestro equipo. Por regla general, la entrega se realiza con un Sprinter o Sprinter con remolque (aprox. 7,00 m de largo, 2,30 m de ancho, 2,70 m de alto). Por favor, asegúrese de que el camino de acceso es adecuado para un vehículo de este tipo. Nuestro equipo no sólo llevará los muebles al lugar de instalación, sino que también se encargará delmontaje profesional y de la alineación.

    Con estas dos opciones, puede elegir si solo desea la entrega a pie de acera o si también desea aprovechar nuestro servicio de montaje.

  • ¿Cómo se entrega el aparador?

    Tableros de hasta 180 cm de ancho se entregan premontados.

    Tableros de hasta 180 cm de ancho se entregan premontados.

    Tableros con una anchura de más de 180 cm requieren un ajuste especial:

    • Con una entrega por transportista los muebles siempre se entregan listos para montar en principio. Esto significa que el aparador llega en una sola pieza y se coloca en la acera. Esto puede dificultar el transporte a escaleras estrechas o pisos altos. Por lo tanto, sólo es posible realizar una entrega de este tipo previo acuerdo a través de nuestro formulario de contacto.
    • Para situaciones de vivienda en las que no se puede transportar un aparador montado, recomendamos expresamente la entrega & montaje por Design@Garten. Entregamos el mueble desmontado, llevamos las piezas individuales al domicilio y lo montamos profesionalmente directamente en el lugar deseado.

    De este modo, nos aseguramos de que incluso los aparadores grandes puedan colocarse de forma cómoda y segura.

  • ¿Qué vehículo se utiliza para la entrega?

    Por regla general con un Sprinter (longitud 7,00 m, anchura 2,30 m, altura 2,70 m). Por favor, asegúrese de que el camino de acceso es adecuado.

  • Welche Anforderungen gibt es für den Aufstellort?


    Máximo 2 cm de desnivel o pendiente y un sustrato firme y estable.

Cuidado y mantenimiento

  • ¿Cómo se mantiene Trespa®/HPL o hay que mantenerlo?

    El HPL es muy fácil de limpiar. La suciedad se puede quitar con agua, detergente suave y un paño suave.

  • Revisión anual: ¿qué componentes deben revisarse?

    Compruebe la estanqueidad y la integridad de los racores y las juntas.

  • ¿Hay algún artículo que no deba guardarse?

    Sí, el cloro o las sustancias químicas fuertes pueden atacar los revestimientos.

  • ¿Hay que quitar los cojines en invierno?

    Sí, debido a la elevada humedad en invierno y el riesgo de moho asociado.

Pedidos y servicios

  • ¿Cómo funciona el proceso de pedido de un aparador?

    Para productos personalizados o requisitos especiales, primero recibirá una consulta, después una oferta y un plano de aprobación. Tras su aprobación, iniciamos la producción. Los modelos estándar también pueden encargarse directamente en nuestra tienda en línea.

  • ¿Cuánto cuesta un aparador?

    El precio depende del tamaño, las características y la elección del material. Encontrará los precios actuales y la posibilidad de encargar un tablero directamente en línea en la tienda en línea o solicitándolo a través del formulario de contacto.

  • ¿Cuánto tarda el equipo de design@garten en montar un aparador a la entrega?

    El tiempo de montaje de un aparador in situ suele ser de 1 a 2 horas, dependiendo del tamaño y del modelo. En casos excepcionales, el montaje puede durar hasta 3 horas< pero no más.

    Nuestros montadores entregan el aparador desmontado, transportan las piezas individuales al lugar deseado y lo montan allí profesionalmente. Antes del montaje, recibirá una fecha y una franja horaria exactas para la llegada de nuestro equipo.

  • Alcance de la garantía - duración de la garantía, ¿qué cubre?

    Recibe una garantía de 5 años para la construcción y el material de los paneles, y de 2 años para los accesorios. Esto excluye los daños causados por un uso inadecuado, falta de mantenimiento o fenómenos meteorológicos extremos.

  • Servicio postventa: ¿reparaciones posibles?

    Sí, ofrecemos reparaciones, ajustes o adaptaciones con cargo.