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Cobertizo de jardín FAQ

Productos y equipos

  • ¿La caseta de jardín está aislada y es adecuada para el invierno?

    Nuestras casetas de jardín no están aisladas de serie. Sin embargo, están diseñadas de tal manera que es posible aislarlas posteriormente sin ningún problema. Con el aislamiento y la calefacción adecuados, la caseta de jardín también se puede utilizar en invierno, por ejemplo, como oficina, estudio o sala de ocio.

  • ¿De qué materiales está hecha la caseta de jardín y hasta qué punto son sostenibles?

    Utilizamos materiales duraderos y resistentes a la intemperie, como las placas de fachada Trespa® Meteon® HPL, perfiles de aluminio con recubrimiento de polvo y madera certificada FSC para la subestructura. Trespa® es reciclable y extremadamente duradero, por lo que no es necesario sustituirlo con frecuencia, lo que supone una importante contribución a la sostenibilidad.

  • ¿Qué paneles de fachada se utilizan para la caseta de jardín?

    Para nuestros cobertizos de jardín utilizamos placas de fachada HPL Trespa® Meteon® de alta calidad. Son extremadamente resistentes a la intemperie, tienen un color estable y son fáciles de mantener. Están formadas por múltiples capas prensadas de papel y resina, que se funden a alta presión y temperatura para formar una superficie dura y densa. Los tableros son resistentes a los arañazos y a los rayos UV, y no requieren un tratamiento posterior regular.Gracias a la amplia selección de colores y decoraciones, la caseta de jardín puede diseñarse individualmente. Le invitamos a solicitar nuestras muestras de color HPL gratuitas.

  • ¿Qué grosor tienen los paneles de fachada instalados?

    Las placas de fachada Trespa® Meteon® HPL utilizadas para nuestras casetas de jardín tienen un espesor de material de 8 mm. Este espesor ofrece una combinación óptima de estabilidad, resistencia a la intemperie y peso. Las placas son dimensionalmente estables, resistentes al rayado y conservan su forma y color incluso en condiciones climáticas extremas.

  • ¿Cómo es la construcción interior de la caseta de jardín y qué opciones de fijación tiene?

    En el interior, la subestructura de madera es de abeto. Esto es ideal para fijar, por ejemplo, soportes para escobas, estantes o portabicicletas directamente a la construcción del marco. Esta construcción de bastidor es resistente y proporciona una base muy estable.

  • ¿Cómo encajan los tornillos de fachada utilizados con el diseño de la caseta de jardín?

    Los tornillos de fachada utilizados son de color a juego con la caseta de jardín, por lo que encajan perfectamente en el diseño minimalista.

  • ¿Cuáles son las ventajas del acristalamiento ESG en la caseta de jardín?

    El acristalamiento ESG completa el diseño moderno de la caseta de jardín y aporta un realce visual. Como el cristal es esmerilado, la luz entra en el interior, pero no es completamente transparente. Por lo tanto, es aconsejable instalar una fuente de luz adicional (como una lámpara) en la caseta de jardín. Además, la mayor fuente de luz en la mayoría de los casos es la puerta corredera abierta.

  • ¿Qué ventajas tiene una puerta corredera frente a una puerta batiente?

    Una puerta corredera que discurre por el interior se adapta mejor a las fluctuaciones de temperatura y permite más juego. Debido a su diseño plano, las puertas giratorias son más sensibles a la temperatura y, por tanto, necesitan una construcción más sólida. Por eso se recomienda siempre que sea posible una puerta corredera. En casos excepcionales, sin embargo, también puede realizarse una puerta giratoria.

  • ¿Qué material se utiliza para el perfil del borde del tejado?

    El perfil del borde del tejado es de aluminio y está recubierto de polvo en estructura fina DB 703, que ofrece una superficie duradera de alta calidad y se integra perfectamente en el diseño de la caseta de jardín.

  • ¿Cuál es la carga del tejado de la caseta de jardín y cuáles son sus posibles usos?

    Dependiendo del modelo, la carga sobre el tejado de la caseta de jardín es de entre 175 y 250 kg por metro cuadrado. Esto la hace ideal para el apilamiento de grava, una cubierta de tejado o la instalación de paneles solares.

  • ¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de reverdecer el tejado de la caseta de jardín?

    En el caso de un tejado verde, es importante saber que el montante tiene una altura de 5 cm. Se recomienda encarecidamente integrar una protección para las raíces. La cubierta está unida de serie con una lámina de EPDM.

  • ¿Cómo se construye y personaliza el sistema de estanterías murales para casetas de jardín?

    Nuestro sistema de estanterías de pared consta de tres estantes con una profundidad de 40 cm y una anchura de 2 metros. Comprende un total de 3 a 4 rieles de pared y 12 soportes. Los estantes son regulables en altura y pueden adaptarse a la caseta de jardín in situ en cualquier momento.

  • ¿Se puede personalizar la posición de las baldas, el soporte para escobas o el portabicicletas?

    Sí, la posición exacta de las estanterías, el soporte para escobas o el portabicicletas se determina in situ junto con el cliente. Esto también se aplica al sistema de estanterías murales, que puede personalizarse de forma flexible según las necesidades.

  • ¿En qué colores está disponible la caseta de jardín?

    La caseta de jardín está disponible en una amplia gama de colores y superficies, desde modernos colores lisos hasta decoraciones en madera. Para una selección vinculante, recomendamos pedir muestras de color con antelación. Estas muestras permiten evaluar los colores y las superficies en condiciones reales de iluminación in situ. Puede solicitar muestras de color gratuitas directamente en nuestro sitio web.

Dimensiones y personalización

  • ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de cimentar una caseta de jardín?

    Los cimientos deben estar nivelados. Puede ser una losa de hormigón o un revestimiento estable como losas de patio o gres porcelánico. Es importante que este revestimiento se coloque firmemente, es decir, que esté delimitado por bordillos o que las losas se coloquen directamente en hormigón.

  • ¿Qué requisitos debe cumplir la fundación?

    Para el montaje de la caseta de jardín, necesitamos una base sólida con una pendiente máxima del 1%.Recomendamos una base de hormigón o, alternativamente, baldosas o losas de patio que estén bordeadas con bordillos firmemente rejuntados. Lo ideal es que los bordillos tengan 8 cm de ancho.El tamaño ideal de los cimientos corresponde a las dimensiones de la caseta de jardín más 1 cm de longitud y anchura.

  • ¿Qué hay que tener en cuenta si la caseta de jardín se construye en una zona ya existente?

    En este caso, debe comprobarse que la altura máxima en diagonal no supere los 5 cm. Si la separación es mayor, es necesario incluir en el pedido un ajuste de altura para la caseta de jardín.

  • ¿Qué debo tener en cuenta al construir una caseta de jardín en una zona ya existente para evitar problemas con el agua de lluvia?

    Es aconsejable asegurarse de que el desagüe se aleja de la caseta de jardín en lugar de dirigirse hacia ella. Si esto no es posible, debe tener en cuenta que el agua puede entrar en la caseta de jardín por debajo de la puerta corredera flotante en caso de fuertes lluvias.

  • ¿Cómo se conecta la caseta de jardín a los cimientos y cómo se evita la entrada de agua?

    Un perfil plano de acero rodea el exterior de la caseta de jardín, apoyándose directamente en los cimientos. Un perfil de acero plano idéntico con una costilla de sellado recorre el interior. De este modo se evita la entrada de agua. Sin embargo, es posible que entren pequeñas cantidades de agua a través de la puerta corredera, en las esquinas o en caso de desniveles en los cimientos.

  • ¿Cómo se fija la caseta de jardín a los cimientos?

    La caseta de jardín suele atornillarse a los cimientos en cuatro o seis puntos. Para ello, se utilizan tornillos de 18 cm de longitud para atornillar la caseta de jardín firmemente a los cimientos.

  • ¿Por qué es tan importante atornillar la caseta de jardín a los cimientos?

    La compresión con los cimientos no sólo garantiza la estabilidad, sino que también evita que las paredes de la caseta de jardín se desplacen. Esto es especialmente importante para los elementos de pared a izquierda y derecha de la puerta corredera, para que sigan cerrando correctamente.

  • ¿Cómo se guía la puerta corredera de la caseta de jardín?

    La puerta corredera se encuentra en el interior y se guía sobre un carril de rodadura. En la parte inferior de la puerta corredera se ha cortado una ranura para que la puerta se guíe de forma estable tanto en la parte superior como en la inferior.

Montaje y entrega

  • ¿Puedo montar yo mismo la caseta de jardín?

    El automontaje es posible, pero recomendamos que lo realice nuestro equipo de montaje cualificado para garantizar un ajuste perfecto, la estanqueidad y la cobertura de la garantía. Si opta por el automontaje, recibirá instrucciones de montaje detalladas y asistencia telefónica en caso necesario.

    Si opta por el automontaje, recibirá instrucciones de montaje detalladas y asistencia telefónica en caso necesario.

  • ¿Qué condiciones deben cumplirse in situ para la instalación?

    El equipo de instalación solo necesita una conexión eléctrica in situ y, por lo demás, es completamente autosuficiente.

  • ¿Qué debo tener en cuenta al instalar la caseta de jardín si es de difícil acceso?

    El montaje también puede realizarse si la caseta de jardín no es accesible desde el exterior por tres lados. Como norma, partimos de una distancia de unos 50 metros entre los cimientos y la plaza de aparcamiento. En casos muy diferentes, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

  • ¿Tiene que estar presente el cliente durante todo el tiempo de instalación?

    Es útil que el cliente esté en el lugar durante unos 20 ó 30 minutos al comienzo de la instalación para discutir los detalles con los instaladores. Después, el cliente puede llevar a cabo otras actividades en consulta con los instaladores y no tiene que estar presente todo el tiempo. Sin embargo, es necesario que vuelva para la inspección final.

  • ¿Cuál es el plazo de entrega de una caseta de jardín?

    El plazo de entrega suele ser de 4-6 semanas a partir de la aprobación por escrito del dibujo de lanzamiento. El plazo de entrega puede variar en función de la situación del pedido, la temporada y el diseño individual. En primavera y verano, debido a la gran demanda, los plazos de entrega pueden ser más largos.

  • ¿Qué tipo de vehículo se suele utilizar para el reparto?

    Las entregas suelen realizarse con un Sprinter.El vehículo tiene una longitud de 7,00 metros, una anchura de 2,30 metros y una altura de 2,70 metros. Por favor, asegúrese de que el camino de acceso y la zona de aparcamiento son adecuados para estas dimensiones de vehículo.

Cuidado y mantenimiento

  • Cuidado del material - ¿Cómo se cuida Trespa®/HPL o hay que cuidar el material en absoluto?

    Los paneles HPL de Trespa® Meteon® son extremadamente fáciles de limpiar y no requieren ningún cuidado posterior regular, como pintura o sellado.Por regla general, para limpiarlos basta con agua tibia con un detergente suave y un paño o esponja suaves.Las manchas más resistentes pueden eliminarse con un limpiador no abrasivo. Evite los limpiadores agresivos o abrasivos y los limpiadores de alta presión con chorro estrecho para no dañar la superficie.

  • Revisión anual: ¿qué componentes deben revisarse anualmente?

    Recomendamos realizar una breve revisión funcional y visual de la caseta de jardín una vez al año. En particular, deberían comprobarse los siguientes puntos:

    • Compruebe que la superficie del tejado no tenga suciedad, hojas o cualquier daño y límpiela si es necesario.
    • Limpie el tejado.
    • Remueva los puntos de drenaje – hojas, musgo o suciedad para que el agua de lluvia pueda drenar sin obstáculos.
    • Compruebe que las fijaciones – tornillos, herrajes y bisagras estén bien apretados y reapriételos si es necesario.
    • Limpie la suciedad.
    • Una revisión periódica alarga la vida útil y garantiza que la caseta de jardín siga siendo funcional y visualmente atractiva a largo plazo.
  • ¿Cómo se soluciona el desagüe de la caseta de jardín?

    La caseta de jardín tiene uno o dos puntos de desagüe. La tubería de aguas residuales (un tubo DN50) se dirige hacia abajo en el interior y, dependiendo de la situación en el lugar, se conecta directamente a una tubería de aguas residuales prevista en los cimientos o, alternativamente, se dirige a unos 20 cm por encima del suelo hacia el exterior para permitir el drenaje externo.

  • ¿Qué hay que tener en cuenta con respecto a la contaminación durante el drenaje?

    En el punto de desagüe del tejado se instala una rejilla similar a un nido de pájaros, que impide que la suciedad gruesa obstruya el desagüe. No obstante, es esencial limpiar el punto de drenaje con regularidad. Si no se realiza este mantenimiento, existe el riesgo de que el desagüe se obstruya, el agua se derrame por encima del perfil del borde del tejado o, en el peor de los casos, penetre en el interior de la caseta de jardín.

  • ¿Cómo funciona el drenaje si la caseta de jardín tiene una pendiente unilateral?

    La caseta de jardín tiene un sistema de drenaje unilateral, de modo que el agua se canaliza en una dirección. Si sólo hay un punto de desagüe y está situado en una esquina, pueden formarse pequeños charcos en el tejado. Esto no supone ningún problema y está previsto.

Pedidos y servicios

  • ¿Necesito permiso de obras para la caseta de jardín?

    La necesidad de un permiso de construcción depende de la normativa local de su municipio o estado federado. Le recomendamos que se informe en la autoridad de construcción competente antes de realizar el pedido. Si lo solicita, podemos proporcionarle la documentación técnica necesaria para facilitar el proceso de aprobación.

  • ¿Cómo funciona el proceso de pedido de una caseta de jardín a medida?

    • Consulta & planificación – Juntos discutiremos sus deseos, requisitos y las condiciones estructurales.
    • Presupuesto – Recibirá un presupuesto individual y vinculante basado en su elección de tamaño, equipamiento, colores y extras.
    • Oferta – Recibirá una oferta individual y vinculante basada en su elección de tamaño, equipamiento, colores y extras.
    • Pedido – Tras la confirmación por escrito de su pedido, le enviaremos una oferta.
    • Pedido – Tras su confirmación por escrito de la oferta, el pedido se convierte en vinculante.
    • Dibujo de aprobación – Tras su confirmación por escrito de la oferta, el pedido se convierte en vinculante.
    • Dibujo de aprobación – Recibirá un dibujo a escala real de su caseta de jardín para su aprobación final. Sólo comenzamos la producción después de su aprobación por escrito.
    • Fabricación – Su caseta de jardín se personaliza según sus especificaciones.
    • Entrega & Su caseta de jardín se personaliza según sus especificaciones.
    • Entrega & Montaje – Acordamos una fecha de montaje fija con un margen de tiempo de 3 horas. El montaje suele durar 1–2 días y lo lleva a cabo nuestro propio equipo de montaje.
    • Aceptación – Después de la finalización, la aceptación final tiene lugar juntos en el sitio.
  • ¿Cómo funciona el proceso de aprobación tras encargar la caseta de jardín?

    Una vez encargado el cobertizo de jardín, cada cliente recibe un plano de aprobación personalizado. Se solicita que se compruebe minuciosamente y, si se está satisfecho, se confirme por escrito. Sólo después de esta aprobación por escrito comenzaremos la producción de la caseta de jardín. De este modo, el cliente puede realizar pequeños cambios incluso después de haber realizado el pedido.

  • ¿Cuánto cuesta una caseta de jardín de Design@Garten?

    El precio de una caseta de jardín depende de varios factores, sobre todo del tamaño, el equipamiento y los diseños personalizados. Aquí encontrará los precios actuales de los tamaños estándar, así como la opción de pedirlos directamente en línea. Para obtener un presupuesto, le recomendamos que comente sus requisitos individuales con nuestro equipo. Puede solicitar fácilmente un presupuesto sin compromiso utilizando nuestro formulario de contacto.

  • ¿Es posible una conexión eléctrica en la caseta de jardín?

    Sí, una conexión eléctrica en la caseta de jardín es posible sin problemas.Recomendamos tener en cuenta la instalación eléctrica a la hora de planificar los cimientos para poder colocar de forma óptima los conductos para cables y las tomas de corriente. Lo ideal es que el conducto vacío para el cable de alimentación salga de los cimientos a 10 cm del borde exterior de la pared de la caseta de jardín.

  • Alcance de la garantía: duración de la garantía, qué está cubierto y qué no.

    Nuestras casetas de jardín tienen una garantía de 5 años sobre la construcción, los paneles de fachada y la estanqueidad del tejado.Quedan cubiertos los defectos de material y fabricación que se produzcan durante un uso adecuado.No están cubiertos los daños causados por una instalación incorrecta (a menos que la realicemos nosotros), falta de mantenimiento, condiciones climáticas extremas (por ejemplo, daños por tormenta o granizo), desgaste normal y alteraciones estructurales no autorizadas.Salvo que se indique lo contrario, los accesorios tienen una garantía de 2 años.

  • Servicio después de la instalación: ¿ofrecen un servicio de pago para ajustes o reparaciones posteriores?

    Sí, también ofrecemos un servicio de pago para ajustes, adaptaciones o reparaciones después de la instalación.Esto incluye, por ejemplo, mover o añadir estantes, reajustar puertas, sustituir juntas o pequeñas alteraciones estructurales.Los costes dependen del volumen de trabajo, los materiales necesarios y la distancia recorrida. Si lo desea, podemos facilitarle un presupuesto sin compromiso por adelantado.

  • Piezas de repuesto: ¿hasta cuándo se pueden comprar piezas de repuesto?

    Por lo general, conservamos las piezas de repuesto de nuestros cobertizos de jardín durante al menos 10 años a partir de la fecha de compra.Se trata de paneles de fachada, juntas, herrajes, perfiles y elementos de unión. En muchos casos, también se pueden reproducir productos hechos a medida, siempre que los materiales y colores originales sigan estando disponibles.Los plazos de entrega pueden ser más largos para modelos antiguos o colores especiales. En caso necesario, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros con la debida antelación.