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Unità alta FAQ

Prodotti e attrezzature

  • In quali colori è disponibile la dispensa?

    I nostri armadi alti sono disponibili di serie in sette colori selezionati. Questi colori standard si sono affermati nella pratica e sono particolarmente apprezzati: nero, bianco, grigio medio, antracite, Toscana, grigio acciaio e grigio argento.

    Inoltre, è possibile scegliere tra la palletta completa di colori Trespa®. Questa comprende una varietà quasi illimitata di superfici: dai moderni decori a tinta unita, ai decori in legno naturale e pietra, fino alle superfici multicolore e metalliche. Questo ci permette di adattare individualmente gli armadi alti per esterni alle vostre idee architettoniche e al vostro concetto di colore.

    Se avete una richiesta di colore speciale contattateci direttamente. Poiché Trespa® non lavora secondo il sistema RAL, vi consigliamo di comunicarci la tonalità RAL desiderata o un colore di riferimento. Selezioneremo quindi i campioni adatti dalla collezione Trespa® e vi invieremo una scelta di colori pre-selezionati da testare.

    Per poter essere in grado di selezionare la tonalità desiderata, vi invitiamo a contattarci.

    Per poter valutare l'effetto delle superfici nella vita reale, è possibile ordinare gratuitamente campioni di colore HPL in qualsiasi momento tramite il sito web. Li consegneremo a casa vostra per aiutarvi a prendere una decisione. Richiedete i campioni di colore non inclusi nei nostri colori standard tramite il nostro modulo di contatto.

  • Quali sono i materiali utilizzati?

    L'intero mobile è realizzato con pannelli in Trespa® Meteon® HPL da 13 mm.

  • Quanto sono resistenti i pannelli installati?

    I pannelli sono realizzati in Trespa® Meteon® HPL di 13 mm di spessore, il materiale HPL di più alta qualità al mondo. Trespa® convince per l'estrema resistenza agli agenti atmosferici, la stabilità ai raggi UV, la resistenza ai graffi e la fedeltà dei colori, anche nelle condizioni climatiche più difficili.

  • Quali sono gli accessori disponibili?

    Si possono integrare, a seconda delle esigenze, ripiani aggiuntivi regolabili in altezza, cassetti e portascope.

  • Di che materiale sono fatti i ripiani e qual è la capacità di carico?

    I ripiani sono realizzati in Trespa® HPL di 13 mm di spessore e possono sopportare carichi fino a 50 kg per ripiano.

  • Quanti ripiani sono inclusi di serie?

    Un vano largo (secondario) contiene di serie 2 ripiani regolabili in altezza. Uno scomparto stretto (a un'anta) contiene 2 ripiani regolabili in altezza.

  • Il mobile dispensa può contenere oggetti pesanti?

    Sì, la struttura robusta consente di riporre in modo sicuro anche oggetti pesanti come utensili o elettrodomestici.

  • La dispensa deve essere coperta?

    No, una tettoia non è necessaria, ma può proteggere la superficie visiva a lungo termine.

  • Le porte sono divise in altezza?

    No, le porte sono costituite da un pannello continuo in Trespa®. La linea visibile è solo un giunto di design – la parte superiore di circa 2 mm della superficie viene fresata. Questo crea l'impressione visiva di una divisione senza compromettere la stabilità o la tenuta della porta.

  • La colonna può essere ordinata anche senza giunti trasversali?

    Si, su richiesta la colonna può essere prodotta anche senza i giunti trasversali visivi. In questo caso, la superficie frontale rimane completamente liscia ed è realizzata con un pannello continuo in Trespa® senza giunti di design fresati.

  • Quali sono le conseguenze di un graffio sulla superficie HPL?

    I graffi sono visibili, ma non influiscono sulla funzione o sulla resistenza agli agenti atmosferici del materiale.

  • La dispensa è impermeabile o resistente agli spruzzi?

    Il mobile dispensa è protetto dagli spruzzi. Le porte, il coperchio e la base sono dotati di guarnizioni. In condizioni climatiche estreme, in rari casi può penetrare dell'acqua, che si asciuga rapidamente grazie al sistema di ventilazione integrato.

  • La dispensa è ventilata?

    Sì, ci sono griglie di ventilazione con zanzariere integrate nel pavimento.

  • È possibile ordinare un mobile alto anche senza ripiano di costruzione?

    Non è possibile ordinare un mobile dispensa senza un ripiano di costruzione. Il ripiano imbullonato è assolutamente indispensabile, in quanto conferisce al mobile una maggiore stabilità. Non è possibile rinunciare a questa struttura. Tuttavia, l'altezza del ripiano imbullonato può essere personalizzata in modo che l'interno sia adattato in modo ottimale alle vostre esigenze.

Dimensioni e personalizzazione

  • Quali sono le misure disponibili e sono possibili misure speciali?

    Offriamo dimensioni standard per le credenze da esterno e soluzioni personalizzate che possono essere adattate alle vostre esigenze individuali.

    Per le credenze personalizzate si applicano i seguenti limiti:

    • Profondità massima: 120 cm
    • Altezza massima: 300cm
    •  
    • Larghezza massima: 300 cm
    • Larghezza massima dell'anta: 65 cm

    Logica porta/soggetto

    • 3 porte uno scomparto stretto (porta stretta ≤ 65 cm) e uno scomparto largo – liberamente selezionabile: stretto a sinistra/stretto a destra o ampio a sinistra/ampio a destra.
    • 5 porte: 2&volte;scomparti larghi (posizione selezionabile: sinistra / centro / destra) e 1&volte;scomparto stretto (anch'esso selezionabile: sinistra / centro / destra).

    Equipaggiamento

    • Cassetto: Posizione selezionabile in alto / al centro / in basso.
    • Mensole: fino a 3 pezzi per mensola.
  • È possibile personalizzare l'altezza del ripiano fisso?

    Sì, l'altezza del ripiano fisso può essere determinata liberamente.

  • È assolutamente necessario un ripiano saldamente avvitato?

    In un vano largo sì, per garantire la stabilità, in un vano stretto se ne può fare a meno.

  • È possibile personalizzare la disposizione degli interni?

    Sì, la posizione di ripiani, cassetti e cassettoni può essere determinata liberamente.

  • Come si differenziano le dimensioni esterne e interne?

    L'altezza interna libera è inferiore di circa 15 cm rispetto all'altezza esterna, la profondità di circa 3 cm. La larghezza dipende dalla suddivisione.

  • La posizione degli scomparti può essere selezionata liberamente?

    Sì, la posizione può essere selezionata liberamente.

  • È possibile scegliere liberamente la posizione degli scomparti e dei cassetti?

    Sì, la posizione degli scomparti e dei cassetti può essere scelta liberamente.

  • Qual è l'altezza del cassetto standard incorporato e sono possibili altre altezze?

    Il cassetto standard ha un'altezza di 15 cm, altre altezze sono disponibili su richiesta.

  • È possibile lasciare una parete centrale vuota per riporre oggetti lunghi?

    Sì, c'è solo un margine di circa 8 cm su tutti i lati.

  • Qual è la larghezza massima della porta?

    65 cm – quindi larghezza massima di un secondo scomparto 130 cm.

  • Le porte scorrevoli sono possibili?

    No, perché compromettono la protezione dagli spruzzi e possono deformarsi sotto stress termico.

  • È possibile ordinare l'unità alta senza base?

    No, questo non è possibile per motivi statici.

  • Quanto pesa la dispensa?

    In base alla taglia, tra 60 e 350 kg.

  • Quali sono l'altezza, la profondità e la larghezza massime?

    Altezza: 300 cm, profondità: 120 cm, larghezza: 300 cm.

  • Sono possibili ritagli?

    Si, i ritagli individuali possono essere realizzati in qualsiasi momento.

  • La colonna è a prova di tempesta?

    Sì, grazie alla serratura a barra con impugnatura a oliva.

  • La serratura a barra incorporata con maniglia a oliva è bloccabile?

    Sì, la serratura ad asta incorporata è dotata di una maniglia ad oliva e può essere bloccata con un cilindro integrato. In questo modo le porte possono essere protette in modo affidabile senza bisogno di un lucchetto separato.

  • Esistono serrature resistenti all'acqua di mare?

    No, al momento non esistono serrature a barra in acciaio inossidabile V2A.

Montaggio e consegna

  • Quali sono le opzioni di consegna disponibili?

    Si distinguono due varianti fondamentali per la consegna degli armadi alti:

    1. consegna da parte dello spedizioniere (kerbside)
    La consegna avviene da parte dello spedizioniere. I mobili vengono consegnati completamente assemblati su un pallet e collocati sul marciapiede dallo spedizioniere utilizzando un sollevatore. Il trasporto ulteriore o il trasporto fino al luogo di installazione non è incluso. Trattandosi di spedizionieri esterni, non possiamo fornire informazioni vincolanti sul mezzo utilizzato.

    2. consegna da parte di design@garten (compreso il montaggio in loco)
    Con questa opzione, consegniamo noi stessi la colonna con il nostro team. Di norma, la consegna viene effettuata con uno Sprinter o Sprinter con rimorchio  (circa 7,00 m di lunghezza, 2,30 m di larghezza, 2,70 m di altezza). Assicuratevi che la strada di accesso sia adatta a questo tipo di veicolo. Il nostro team non solo porterà l'unità alta al luogo di installazione, ma si occuperà anche del montaggio professionale e dell'allineamento.

    Con queste due opzioni, potete scegliere se volete solo la consegna a domicilio o se volete anche usufruire del nostro servizio di montaggio.

  • Come viene consegnata la dispensa?

    Gli armadi alti fino a 90 cm di larghezza vengono forniti preassemblati.

    Gli armadi alti con larghezza oltre 90 cm vengono sempre consegnati smontati.

    • La consegna di una dispensa è possibile solo fino a una larghezza massima di 90 cm. I mobili alti più larghi vengono consegnati dal team di montaggio di Design@Garten.
    • Per le situazioni abitative in cui non è possibile trasportare una colonna montata, consigliamo espressamente la consegna e il montaggio da parte di Design@Garten. Consegniamo i mobili smontati, trasportiamo le singole parti a casa e li montiamo in modo professionale direttamente nel luogo desiderato.

    In questo modo, garantiamo che anche le credenze di grandi dimensioni possano essere collocate in modo comodo e sicuro.

  • Mit welchem Fahrzeug wird geliefert?


    Di norma le consegne vengono effettuate con uno Sprinter (lunghezza 7,00 m, larghezza 2,30 m, altezza 2,70 m). Si prega di assicurarsi che sia disponibile una strada di accesso adeguata.

  • Quali sono i requisiti del sito di installazione?

    Un dislivello massimo di 3 cm o pendenze e una superficie solida e portante.

  • Quanto tempo impiega il team di design@garten a montare una colonna alla consegna?

    Il tempo di montaggio di una colonna in loco è solitamente di 1-2 ore, a seconda delle dimensioni e del modello. In casi eccezionali, l'assemblaggio può richiedere fino a 3 ore ma non di più.

    I nostri montatori si occuperanno di montare le colonne in loco.

    I nostri montatori consegnano la colonna smontata, trasportano le singole parti nel luogo desiderato e la assemblano in modo professionale. Prima del montaggio, riceverete una data e una fascia oraria esatta per l'arrivo della nostra squadra.

Cura e manutenzione

  • Come si effettua la manutenzione di Trespa®/HPL?

    Trespa® HPL è molto facile da pulire. Lo sporco può essere rimosso con acqua, un detergente delicato e un panno morbido.

  • Controllo annuale: quali sono i componenti da controllare?

    Controllare raccordi, guarnizioni e cerniere per verificarne la tenuta e l'integrità.

  • Ci sono cose che non dovrebbero essere conservate nella dispensa?

    Sì, il cloro e le sostanze chimiche forti possono attaccare i rivestimenti.

  • La tappezzeria o gli oggetti delicati devono essere rimossi in inverno?

    Si, a causa dell'elevata umidità invernale, si consiglia di rimuovere la tappezzeria e gli oggetti delicati per evitare la formazione di muffa.

Ordine e servizio

  • Come funziona il processo di ordinazione di una dispensa?

    Per i prodotti personalizzati o le richieste speciali, riceverete prima una consulenza, poi un'offerta e un disegno di approvazione. Dopo l'approvazione, iniziamo la produzione. I modelli standard possono anche essere ordinati direttamente dal nostro negozio online.

  • Quanto costa una dispensa?

    Il prezzo dipende dalle dimensioni, dalle caratteristiche e dalla scelta del materiale. I prezzi attuali e la possibilità di ordinare un'unità alta direttamente online sono disponibili nel negozio online o su richiesta tramite il formulario di contatto.

  • Ambito della garanzia - durata e copertura

    Viene fornita una garanzia di 5 anni sul materiale di costruzione e sui pannelli, di 2 anni sugli accessori. Sono esclusi i danni causati da uso improprio, mancanza di manutenzione o eventi atmosferici estremi.

  • Assistenza dopo la consegna: sono possibili aggiustamenti o riparazioni?

    Sì, offriamo adeguamenti, retrofit o riparazioni a pagamento.