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Abri de jardin FAQ

Produit & équipement

  • L'abri de jardin est-il isolé et adapté à l'hiver ?

    Par défaut, nos abris de jardin ne sont pas isolés. Ils sont cependant conçus de telle sorte qu'une isolation ultérieure est possible sans problème. Avec une isolation et un chauffage appropriés, l'abri de jardin peut également être utilisé en hiver, par exemple comme bureau, atelier ou salle de loisirs.

  • Quels sont les matériaux utilisés pour la fabrication de l'abri de jardin et à quel point sont-ils durables ?

    Nous utilisons des matériaux durables et résistants aux intempéries tels que les panneaux de façade Trespa® ; Meteon® ; HPL, les profilés en aluminium revêtus par poudre et le bois certifié FSC pour l'ossature. Trespa® ; est recyclable et extrêmement durable, ce qui ne nécessite que de rares remplacements &ndash ; une contribution importante à la durabilité.

  • Quels panneaux de façade sont utilisés pour l'abri de jardin ?

    Pour nos abris de jardin, nous utilisons des panneaux de façade Trespa® ; Meteon® ; HPL de haute qualité. Ils sont extrêmement résistants aux intempéries, inaltérables et faciles à entretenir. Ils se composent de couches de papier et de résine pressées plusieurs fois, qui sont fondues sous haute pression et à haute température pour former une surface dure et dense. Les panneaux sont résistants aux rayures et aux UV et ne nécessitent pas de traitement ultérieur régulier.Grâce au grand choix de couleurs et de décors, vous pouvez personnaliser votre abri de jardin. N'hésitez pas à commander nos échantillons de couleurs HPL gratuits..

  • Quelle est l'épaisseur des panneaux de façade utilisés ?

    Les panneaux de façade Trespa® ; Meteon® ; HPL utilisés pour nos abris de jardin ont une épaisseur de 8 mm. Cette épaisseur offre une combinaison optimale de stabilité, de résistance aux intempéries et de poids. Les panneaux sont indéformables, résistants aux rayures et conservent leur forme et leur couleur même dans des conditions météorologiques extrêmes.

  • Comment se présente la construction intérieure de l'abri de jardin et quelles sont les possibilités de fixation ?

    À l'intérieur, on mise sur l'ossature en bois d'épicéa. Celle-ci est idéale pour fixer par exemple des porte-balais, des étagères ou des porte-vélos directement sur la structure du cadre. Cette ossature est résistante et offre une base très stable.

  • Comment les vis de façade utilisées s'intègrent-elles dans le design de l'abri de jardin ?

    Les vis de façade utilisées sont assorties à la couleur de l'abri de jardin et s'intègrent ainsi parfaitement au design minimaliste.

  • Quels sont les avantages du vitrage ESG de l'abri de jardin ?

    Le vitrage ESG complète le design moderne de l'abri de jardin et offre une plus-value visuelle. Comme le verre est satiné, la lumière pénètre certes à l'intérieur, mais il n'est pas totalement transparent. C'est pourquoi il est recommandé d'installer une source de lumière supplémentaire (comme une lampe) dans l'abri de jardin. De plus, dans la plupart des cas, la plus grande source de lumière est la porte coulissante ouverte.

  • Quels sont les avantages d'une porte coulissante par rapport à une porte battante ?

    Une porte coulissante qui fonctionne à l'intérieur est plus sensible aux variations de température et permet plus de jeu. Les portes battantes sont plus sensibles à la température en raison de leur construction plane et doivent donc être plus massives. C'est pourquoi nous recommandons toujours, dans la mesure du possible, une porte coulissante. Dans des cas exceptionnels, il est toutefois possible de réaliser une porte pivotante.

  • Quel est le matériau utilisé pour le profilé de bordure de toit ?

    Le profilé de bordure de toit est en aluminium et est peint par poudrage en DB 703 structure fine, ce qui offre une surface durable de haute qualité et s'intègre parfaitement au design de l'abri de jardin.

  • Quelle est la charge sur le toit de l'abri de jardin et quelles sont les possibilités d'utilisation qui en découlent ?

    Selon le modèle, la charge sur le toit de l'abri de jardin est comprise entre 175 et 250 kg par mètre carré. Il est donc idéal pour le stockage de gravier, l'aménagement d'un toit ou l'installation de panneaux solaires.

  • A quoi faut-il faire attention lors de la végétalisation du toit de l'abri de jardin ?

    Dans le cas d'une végétalisation de toiture, il est important de savoir que le rebord a une hauteur de 5cm. Il est fortement recommandé d'intégrer une protection contre les racines. Le toit est collé de manière standard avec un film EPDM.

  • Comment le système d'étagères murales de l'abri de jardin est-il conçu et adaptable ?

    Notre système d'étagères murales se compose de trois étagères d'une profondeur de 40 cm et d'une largeur de 2 mètres. Il comprend au total 3 à 4 rails muraux et 12 supports. Les étagères sont réglables en hauteur et peuvent être adaptées à tout moment sur place à l'abri de jardin.

  • Est-il possible de définir individuellement la position des étagères, du porte-balai ou du porte-vélos ?

    Oui, la position exacte des étagères, du porte-balai ou du porte-vélo est déterminée sur place avec le client. Il en va de même pour le système d'étagères murales, qui peut être adapté de manière flexible aux besoins.

  • En quelles couleurs l'abri de jardin est-il disponible ?

    L'abri de jardin est disponible dans un large choix de couleurs et de surfaces &ndash ; des tons unis modernes aux décors bois. Pour un choix définitif, nous vous recommandons de commander au préalable des échantillons de couleurs. Ces échantillons permettent d'évaluer les couleurs et les surfaces sur place dans des conditions d'éclairage réelles. Des échantillons gratuits peuvent être commandés directement sur notre site Internet.

Dimensions & adaptation

  • A quoi dois-je faire attention pour les fondations d'un abri de jardin ?

    La fondation doit impérativement être de niveau. Les matériaux appropriés sont soit une dalle en béton, soit un revêtement stable comme des dalles de terrasse ou du grès cérame. Il est important que ce revêtement soit posé de manière fixe, c'est-à-dire qu'il soit entouré de pierres de bordure ou que les dalles soient directement bétonnées.

  • Quelles sont les exigences auxquelles les fondations doivent répondre ?

    Pour le montage de l'abri de jardin, nous avons besoin d'un sol solide avec 1% d'humidité maximum.Nous recommandons une fondation en béton ou, à défaut, des carreaux ou des dalles de terrasse entourés de bordures solidement scellées. Les bordures doivent idéalement avoir une largeur de 8 cm.La taille idéale de la fondation correspond aux dimensions de l'abri de jardin plus 1 cm en longueur et en largeur.

  • A quoi faut-il faire attention si l'abri de jardin est construit sur une surface existante ?

    In diesem Fall sollte geprüft werden, dass das maximale Gefälle in der Diagonale nicht mehr als 5 cm beträgt. Sollte das Gefälle größer sein, ist es notwendig, eine Höhenanpassung für das Gartenhaus in der Bestellung zu berücksichtigen.

  • Worauf muss ich bei einem Gartenhaus auf einer Bestandsfläche achten, um Regenwasserprobleme zu vermeiden?

    Il est conseillé de s'assurer que l'eau s'écarte de l'abri de jardin plutôt que de s'y diriger. Si ce n'est pas possible, il faut tenir compte du fait qu'en cas de fortes pluies, l'eau peut s'infiltrer dans l'abri sous la porte coulissante flottante.

  • Comment l'abri de jardin est-il relié à la fondation et comment empêche-t-on l'eau de pénétrer ?

    A l'extérieur, un profilé en acier plat fait le tour de l'abri de jardin et repose directement sur les fondations. A l'intérieur, un profilé en acier plat identique est muni d'une nervure d'étanchéité. Cela permet de retenir la majeure partie de l'eau. Il est toutefois possible que de petites quantités d'eau s'infiltrent dans l'abri de jardin par la porte coulissante, dans les coins ou en cas d'irrégularités dans les fondations.

  • Comment fixer l'abri de jardin aux fondations ?

    L'abri de jardin est généralement vissé à la fondation en quatre à six points. Pour cela, on utilise des vis de 18 cm de long afin de bien fixer l'abri de jardin dans les fondations.

  • Pourquoi le vissage de l'abri de jardin dans les fondations est-il si important ?

    La fixation sur les fondations assure non seulement la stabilité, mais empêche également les parois de l'abri de jardin de se déplacer. Ceci est particulièrement important pour les éléments de paroi à gauche et à droite de la porte coulissante, afin que celle-ci continue à se fermer proprement.

  • Comment est guidée la porte coulissante de l'abri de jardin ?

    La porte coulissante est située à l'intérieur et est guidée par un rail de roulement. Une rainure est pratiquée dans la partie inférieure de la porte coulissante, de sorte que la porte est guidée de manière stable aussi bien en haut qu'en bas.

Montage & livraison

  • Puis-je monter moi-même l'abri de jardin ?

    Il est possible de procéder soi-même au montage, mais nous vous recommandons de faire appel à notre équipe de montage qualifiée afin de garantir un ajustement parfait, une bonne étanchéité et une couverture de garantie. Si vous choisissez de le monter vous-même, vous recevrez des instructions de montage détaillées et, si nécessaire, une assistance téléphonique.

  • Quelles conditions doivent être réunies sur place pour le montage ?

    L'équipe de montage n'a besoin que d'un raccordement électrique sur place et travaille sinon en totale autonomie.

  • A quoi faut-il faire attention lors du montage de la cabane de jardin si elle est difficile d'accès ?

    Le montage peut également être effectué si l'abri de jardin n'est pas accessible de l'extérieur sur trois côtés. En règle générale, la distance entre les fondations et le parking est d'environ 50 mètres. Dans d'autres cas, nous vous prions de nous contacter.

  • Le client doit-il être présent pendant toute la durée du montage ?

    Il est utile que le client soit présent sur place pendant 20 à 30 minutes au début du montage afin de discuter des détails avec les monteurs. Il peut ensuite, en accord avec les monteurs, vaquer à d'autres occupations et ne doit pas être présent pendant toute la durée du montage. Il est cependant nécessaire d'être à nouveau sur place pour la réception finale.

  • Quel est le délai de livraison pour un abri de jardin ?

    Le délai de livraison est généralement de 4 à 6 semaines à compter de la validation écrite du dessin d'approbation. Le délai de livraison peut varier en fonction des commandes, de la saison et de la réalisation individuelle. Au printemps et en été, il faut compter avec des délais plus longs en raison de la forte demande.

  • Quel type de véhicule est généralement utilisé pour la livraison ?

    La livraison est généralement effectuée par un Sprinter.Le véhicule a une longueur de 7,00 mètres, une largeur de 2,30 mètres et une hauteur de 2,70 mètres. Veuillez vous assurer que l'accès et le lieu de stationnement sont adaptés à ces dimensions de véhicule.

Entretien et maintenance

  • Entretien des matériaux - comment entretenir Trespa®/HPL ou même faut-il entretenir le matériau ?

    Les panneaux Trespa® ; Meteon® ; HPL sont extrêmement faciles à entretenir et ne nécessitent pas de traitement ultérieur régulier tel que la peinture ou la vitrification.Pour le nettoyage, il suffit en général d'utiliser de l'eau tiède avec un détergent doux et un chiffon doux ou une éponge.Les salissures plus tenaces peuvent être éliminées avec un nettoyant non abrasif. Veuillez éviter les produits agressifs ou abrasifs ainsi que les nettoyeurs à haute pression à jet étroit afin de ne pas endommager la surface.

  • Contrôle annuel - quels éléments doivent être contrôlés chaque année ?

    Nous recommandons de procéder une fois par an à un bref contrôle fonctionnel et visuel de l'abri de jardin. Il faut surtout contrôler les points suivants :

    • Repérer les salissures, les feuilles mortes ou les éventuelles dégradations sur les surfaces du toit et les nettoyer si nécessaire.
    • Enlever les feuilles, la mousse ou la saleté des points de drainage &ndash ; afin que l'eau de pluie puisse s'écouler librement.
    • Vérifier le serrage des fixations &ndash ; des vis, des ferrures et des charnières et les resserrer si nécessaire.

    Un contrôle régulier prolonge la durée de vie et garantit que l'abri de jardin reste durablement fonctionnel et agréable à regarder.

  • Comment résoudre le problème de drainage de l'abri de jardin ?

    L'abri de jardin dispose d'un ou deux points d'évacuation. Le tuyau d'évacuation (un tuyau DN50) est dirigé vers le bas à l'intérieur et, selon la situation sur place, soit directement raccordé à un tuyau d'évacuation prévu dans les fondations, soit dirigé vers l'extérieur, à environ 20 cm au-dessus du sol, pour permettre une évacuation externe.

  • A quoi faut-il faire attention en matière de drainage en ce qui concerne la pollution ?

    Au point d'évacuation du toit, une grille semblable à un nid d'oiseau empêche les grosses saletés d'obstruer l'écoulement. Il est toutefois impératif de nettoyer régulièrement le point d'évacuation. Si cet entretien n'est pas effectué, l'écoulement risque de se boucher, l'eau de déborder par le profilé de bordure de toit ou, dans le pire des cas, de pénétrer à l'intérieur de l'abri de jardin.

  • Comment fonctionne le drainage lorsque l'abri de jardin est en pente d'un seul côté ?

    L'abri de jardin est équipé d'un tuyau d'évacuation unilatéral, de sorte que l'eau est dirigée dans une seule direction. S'il n'y a qu'un seul point d'évacuation et qu'il se trouve dans un coin, il peut arriver que de petites pointes se forment sur le toit. Cela ne pose aucun problème et est prévu ainsi.

Commande et service

  • Ai-je besoin d'un permis de construire pour l'abri de jardin ?

    La nécessité d'obtenir un permis de construire dépend de la réglementation locale de votre commune ou de votre Land. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de l'autorité compétente en matière de construction avant de passer commande. Sur demande, nous pouvons vous fournir les documents techniques nécessaires pour faciliter le processus d'autorisation.

  • Comment se déroule le processus de commande d'un abri de jardin sur mesure ?

    • Conseil & Planification – Ensemble, nous discutons de vos souhaits, de vos exigences et des conditions de construction.
    • Etablissement de l'offre – vous recevez une offre individuelle et contraignante basée sur votre choix de taille, d'équipement, de couleurs et d'options.
    • Commande – Après votre confirmation écrite de l'offre, la commande devient ferme.
    • Dessin d'approbation – Vous recevez un dessin à l'échelle de votre abri de jardin pour un contrôle final. Ce n'est qu'après votre accord écrit que nous lançons la fabrication.
    • Fabrication – votre abri de jardin est produit individuellement, adapté à vos spécifications.
    • Livraison & Montage – Nous convenons d'une date de montage fixe avec un créneau horaire de 3 heures. Le montage dure en général 1 – 2 jours et est effectué par notre propre équipe de montage..
    • Réception – Après l'achèvement, nous procédons ensemble à la réception finale sur place.
  • Comment se déroule le processus de validation après la commande de l'abri de jardin ?

    Après avoir commandé l'abri de jardin, chaque client reçoit un plan de validation personnalisé. Nous vous prions de l'examiner attentivement et de le confirmer par écrit si vous êtes satisfait. Ce n'est qu'après cette approbation écrite que nous commençons la fabrication de l'abri de jardin. Cela permet au client de procéder à de petites modifications même après la commande.

  • Combien coûte un abri de jardin de Design@Garten ?

    Le prix d'un abri de jardin dépend de différents facteurs, notamment de la taille, de l'équipement et d'éventuelles fabrications spéciales. Vous trouverez ici les prix actuels des tailles standard ainsi que la possibilité de les commander directement en ligne. Pour obtenir une offre, nous vous recommandons de discuter de vos besoins individuels avec notre équipe. Vous pouvez facilement demander une offre sans engagement via notre formulaire de contact..

  • Est-il possible d'avoir un raccordement électrique dans l'abri de jardin ?

    Oui, un raccordement électrique dans l'abri de jardin est possible sans problème.Nous recommandons de tenir compte de l'installation électrique dès la planification des fondations, afin que les passages de câbles et les prises de courant puissent être placés de manière optimale. Idéalement, le tube vide pour le câble électrique doit sortir des fondations à 10 cm du bord extérieur du mur de l'abri de jardin.

  • Étendue de la garantie - durée de la garantie, qu'est-ce qui est couvert, qu'est-ce qui ne l'est pas ?

    Nous accordons une garantie de 5 ans sur nos abris de jardin pour la construction, les panneaux de façade et l'étanchéité du toit.Sont couverts les défauts de matériel et de fabrication qui apparaissent lors d'une utilisation correcte.Ne sont pas couverts les dommages dus à un montage inapproprié (sauf si nous l'avons effectué), à un manque d'entretien, à des conditions climatiques extrêmes (p. ex. tempête ou grêle), à l'usure normale ainsi qu'à des modifications de construction arbitraires.Les accessoires sont couverts par une garantie de 2 ans, sauf indication contraire.

  • Service après-vente - proposez-vous un service payant pour des adaptations ou des réparations ultérieures ?

    Oui, nous proposons également un service payant après le montage pour les adaptations, les mises à jour ou les réparations.Il peut s'agir par exemple de déplacer ou de compléter des étagères, de réajuster des portes, de remplacer des joints ou d'apporter de petites modifications à la construction.Les coûts dépendent de la charge de travail, des matériaux nécessaires et de la distance à parcourir. Sur demande, nous établissons une offre préalable sans engagement.

  • Pièces de rechange - combien de temps peut-on racheter des pièces de rechange ?

    En règle générale, nous conservons les pièces de rechange de nos abris de jardin pendant au moins 10 ans après la date d'achat.Il s'agit entre autres de panneaux de façade, de joints, de ferrures, de profilés et d'éléments de fixation. Les fabrications spéciales peuvent également être reproduites dans de nombreux cas, pour autant que les matériaux et les couleurs d'origine soient encore disponibles.Pour les modèles plus anciens ou les couleurs spéciales, les délais de livraison peuvent être plus longs. En cas de besoin, nous vous recommandons de prendre contact avec nous suffisamment tôt.