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Gartenbox FAQ

Produkt & Ausstattung

  • In welchen Farben ist die Gartenbox erhältlich?

    Unsere Gartenboxen sind standardmäßig in sieben ausgewählten Farbtönen erhältlich. Diese Standardfarben haben sich in der Praxis bewährt und sind besonders beliebt: Schwarz, Weiß, Mittelgrau, Anthrazit, Toskana, Stahlgrau, Silbergau.

    Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, aus der kompletten Trespa®-Farbpalette zu wählen. Diese umfasst eine nahezu unbegrenzte Vielfalt an Oberflächen: von modernen Uni-Dekoren über natürliche Holz- und Steindekore bis hin zu Mehrfarb- und Metallicoberflächen. Damit können wir Gartentruhen individuell an Ihre architektonischen Vorstellungen und Ihr Farbkonzept anpassen.

    Wenn Sie einen speziellen Farbwunsch haben, sprechen Sie uns bitte direkt an. Da Trespa® nicht nach dem RAL-System arbeitet, empfehlen wir, uns Ihren gewünschten RAL-Ton oder eine Referenzfarbe mitzuteilen. Wir suchen daraufhin passende Muster aus der Trespa®-Kollektion heraus und senden Ihnen eine vorausgewählte Farbauswahl zur Prüfung zu.

    Um die Wirkung der Oberflächen in natura beurteilen zu können, können Sie über die Website jederzeit kostenlos HPL-Farbmuster bestellen. Diese liefern wir Ihnen zur Entscheidungsfindung nach Hause. Farbmuster, die nicht in unseren Standardfarben enthalten sind, bitten wir über unser Kontaktformular anzufragen.

  • Welche HPL-Platten werden verbaut und wie stark sind diese?


    Die verbauten Platten bestehen aus 13 mm starkem Trespa® Meteon® HPL, der weltweit als die hochwertigste HPL-Platte am Markt gilt. Trespa® überzeugt durch eine besonders dichte, homogene Materialstruktur, die unter hohem Druck und bei hohen Temperaturen verpresst wird. Das Ergebnis ist extrem witterungsbeständig, UV-stabil, farbecht und kratzfest – ideal für hochwertige Outdoor-Möbel.

  • Welches Zubehör gibt es für die Gartenbox?


    Optional sind Trennwände, zusätzliche höhenverstellbare Zwischenböden oder spezielle Halterungen für Gartenutensilien erhältlich.

  • Welche Folgen hat ein Kratzer in der HPL-Oberfläche?


    Kratzer sind optisch sichtbar, beeinträchtigen jedoch nicht die Funktion oder die Witterungsbeständigkeit des Materials.

  • Kann ich auf meine Gartentruhe auch schwere Gegenstände stellen?


    Ja, das ist möglich. Wir empfehlen jedoch, eine Unterlage zu verwenden, um Kratzer zu vermeiden.

  • Muss die Truhe überdacht stehen?


    Eine Überdachung ist nicht erforderlich, kann jedoch die optische Oberfläche langfristig schützen.

  • Ist die Gartenbox wasserdicht?


    Die Gartenbox ist spritzwassergeschützt. Deckel und Boden sind mit Dichtungen versehen. Bei Extremwetter kann in seltenen Fällen eine geringe Wassermenge eindringen, die aufgrund der Durchlüftung schnell abtrocknet.

  • Ist die Gartenbox durchlüftet?


    Ja, im Boden sind Lüftungsgitter mit integriertem Insektenschutz verbaut.

Maße & Anpassung

  • Welche Größen gibt es für die Gartenbox und sind Sondermaße möglich?

    Wir bieten Standardgrößen für Gartenboxen sowie maßgefertigte Lösungen an, die individuell an Ihre Gegebenheiten angepasst werden können.

    Für maßgefertigte Sideboards gelten folgende Grenzen:

    • Maximale Tiefe: 80 cm
    • Maximale Höhe: 120 cm
    • Maximale Breite: 300 cm
  • Kann die Innenaufteilung individuell festgelegt werden?


    Ja, die Position von Trennwänden, Einlegeböden oder Einsätzen kann frei gewählt werden.

  • Wie unterscheiden sich Außen- und Innenmaße?


    Die lichte Innenhöhe ist ca. 15 cm geringer als die Außenhöhe, die Tiefe ca. 3 cm geringer und die Breite ca 3 cm.

  • Sind Ausschnitte möglich?


    Ja, wir können Ausschnitte nach Kundenwunsch umsetzen.

  • Wie schwer ist die Truhe?


    Je nach Größe zwischen 40 und 150 kg.

  • Ist die Gartenbox sturmsicher?

    Ja, unsere Gartenbox ist sturmsicher. Die eingesetzten Gasdruckfedern sind so konstruiert und positioniert, dass sie den Deckel im geschlossenen Zustand aktiv zuziehen. Dadurch bleibt die Gartenbox auch bei starkem Wind sicher verschlossen und bietet zuverlässigen Schutz.

  • Kann die Gartenbox auch mit Rollen anstelle von Stellfüßen bestellt werden?

    Ja, die Gartenbox kann mit Rollen ausgestattet werden. Dadurch bleibt sie mobil und lässt sich beispielsweise für Reinigungszwecke oder bei einer Umstellung im Garten jederzeit leicht bewegen. Für eine Anfertigung mit Rollen bitten wir um eine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular.

Montage & Lieferung

  • Welche Lieferoptionen gibt es?


    Wir unterscheiden bei der Lieferung grundsätzlich zwischen zwei Varianten:

    1. Speditionslieferung (Bordsteinkante)
    Die Anlieferung erfolgt per Spedition. Das Möbel wird fertig montiert auf einer Palette geliefert und vom Spediteur per Hebebühne bis zur Bordsteinkante abgestellt. Ein Weitertransport oder das Tragen bis zum Aufstellort ist hier nicht enthalten. Da es sich um externe Spediteure handelt, können wir keine verbindlichen Angaben zum eingesetzten Fahrzeug machen.

    2. Lieferung durch design@garten (inklusive Montage vor Ort)
    Bei dieser Variante liefern wir selbst mit unserem Team. In der Regel erfolgt die Anfahrt mit einem Sprinter oder Sprinter mit Anhänger (ca. 7,00 m Länge, 2,30 m Breite, 2,70 m Höhe). Bitte stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für ein solches Fahrzeug geeignet ist. Unser Team bringt die Möbel nicht nur an den Aufstellort, sondern übernimmt auch diefachgerechte Montage und Ausrichtung.

    Mit diesen beiden Optionen können Sie wählen, ob Sie nur eine reine Lieferung bis zur Bordsteinkante wünschen oder ob Sie zusätzlich unseren Montageservice in Anspruch nehmen möchten.

  • Wie wird die Gartenbox angeliefert?


    Gartenboxen bis zu einer Breite von 180 cm werden vormontiert geliefert.

    Gartenboxen mit einer Breite von über 180 cm erfordern besondere Abstimmung:

    • Bei einer Speditionslieferung wird das Möbel grundsätzlich fertig montiert angeliefert. Das bedeutet, dass die Gartenbox in einem Stück kommt und an der Bordsteinkante abgestellt wird. Der Weitertransport in enge Treppenhäuser oder höhere Stockwerke kann dadurch sehr schwierig werden. Eine solche Lieferung ist daher nur nach vorheriger Absprache über unser Kontaktformular möglich.
    • Für Wohnsituationen, in denen eine aufgebaute Gartenbox nicht transportierbar ist, empfehlen wir ausdrücklich die Lieferung & Montage durch Design@Garten. Dabei liefern wir das Möbel zerlegt an, tragen die Einzelteile in die Wohnung und bauen es direkt am gewünschten Standort fachgerecht auf.

    So stellen wir sicher, dass auch große Gartenbox komfortabel und sicher ihren Platz finden.

  • Mit welchem Fahrzeug wird geliefert?


    Bei Montage durch unser Team in der Regel mit einem Sprinter (Länge 7,00 m, Breite 2,30 m, Höhe 2,70 m).

  • Welche Anforderungen gibt es für den Aufstellort?


    Maximal 2 cm Höhenunterschied oder Gefälle sowie ein fester, tragfähiger Untergrund.

  • Wie lange dauert die Montage einer Gartenbox bei Anlieferung durch das Team von Design@Garten

    Die Montagezeit einer Gartenbox vor Ort beträgt in der Regel 1 bis 2 Stunden, abhängig von der Größe und dem Modell. In Ausnahmefällen kann die Montage bis zu 3 Stunden dauern, länger jedoch nicht.

    Unsere Monteure bringen die Gartenbox zerlegt an, tragen die Einzelteile an den gewünschten Standort und bauen es dort fachgerecht auf. Vor der Montage erhalten Sie von uns einen genauen Termin sowie ein Zeitfenster für die Ankunft unseres Teams.

Pflege & Wartung

  • Wie pflegt man Trespa®/HPL?


    Trespa® HPL ist sehr pflegeleicht. Verschmutzungen lassen sich mit Wasser, mildem Reinigungsmittel und einem weichen Tuch entfernen.

  • Jährlicher Check – welche Bauteile sollten kontrolliert werden?


    Beschläge, Dichtungen und Scharniere auf festen Sitz und Unversehrtheit prüfen.

  • Gibt es Gegenstände, die nicht gelagert werden sollten?


    Ja, Chlor oder stark chemische Substanzen können Beschläge angreifen.

  • Sollten Polster im Winter entnommen werden?


    Ja, aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit im Winter und der damit verbundenen Schimmelgefahr.

Bestellung & Service

  • Wie läuft der Bestellprozess für eine Gartenbox ab?

    Bei Maßanfertigungen oder speziellen Anforderungen erfolgt zunächst eine Beratung, anschließend erhalten Sie ein Angebot und eine Freigabezeichnung. Nach Ihrer Freigabe starten wir die Fertigung. Standardmodelle können auch direkt über unseren Onlineshop für Gartenboxen bestellt werden.

  • Was kostet eine Gartenbox?


    Der Preis hängt von Größe, Ausstattung und Materialwahl ab. Aktuelle Preise finden Sie im Onlineshop oder auf Anfrage.

  • Garantieumfang – Dauer und Abdeckung


    Sie erhalten 5 Jahre Garantie auf Konstruktion und Plattenmaterial, 2 Jahre auf Beschläge. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, mangelnde Wartung oder extreme Wetterereignisse.

  • Service nach Lieferung – Reparaturen möglich?


    Ja, wir bieten kostenpflichtige Reparaturen, Anpassungen oder Nachrüstungen an.